{"id":9221,"date":"2024-05-09T14:19:52","date_gmt":"2024-05-09T12:19:52","guid":{"rendered":"https:\/\/gbh.tech\/?p=9221"},"modified":"2024-05-09T14:20:10","modified_gmt":"2024-05-09T12:20:10","slug":"parte-dos-unir-aseguramiento-de-calidad-y-ux-para-mejores-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gbh.tech\/es\/parte-dos-unir-aseguramiento-de-calidad-y-ux-para-mejores-resultados\/","title":{"rendered":"Parte Dos: Unir Aseguramiento de Calidad y UX para mejores resultados"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_margin=\u00bb0px|0px|0px|0px|true|true\u00bb custom_padding=\u00bb0px|0px|0px|0px|true|true\u00bb collapsed=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00bbIntro\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_margin=\u00bb0px|0px|0px|0px|true|true\u00bb custom_padding=\u00bb0px|0px|0px|0px|true|true\u00bb collapsed=\u00bbon\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.21.0″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Esta publicaci\u00f3n es parte de una serie llamada \u00abCr\u00f3nicas de Control de Calidad\u00bb<\/strong>, donde presento nuestras experiencias en la mejora de las pr\u00e1cticas de garant\u00eda de calidad (QA) dentro de una organizaci\u00f3n de desarrollo de productos de software. Si bien nos centramos en la experiencia del mundo real, creemos que estas pr\u00e1cticas pueden y ser\u00e1n reutilizadas en otros esfuerzos. En esta serie, presentaremos las diferentes estrategias que implementamos para mejorar la pr\u00e1ctica de Aseguramiento de Calidad en un equipo de desarrollo de software que trabaja en un producto digital para un cliente externo. Este es un escenario t\u00edpico para nosotros, donde construimos equipos de ingenier\u00eda para clientes externos.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00bbPrevious post\u00bb module_class=\u00bbd-lg-flex flex-lg-row-reverse\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_margin=\u00bb0px|0px|0px|0px|true|true\u00bb custom_padding=\u00bb0px|0px|0px|0px|true|true\u00bb collapsed=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.21.0″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n

Si no ha visto la publicaci\u00f3n anterior, le recomiendo que la consulte para obtener un contexto m\u00e1s amplio. Aqu\u00ed est\u00e1 el enlace: Parte Uno: Construyendo una Base S\u00f3lida de Aseguramiento de Calidad (gbh.tech)<\/a><\/strong><\/p>\n

\"\"Hace cinco meses, cambi\u00e9 el sombrero de gerente por los auriculares de un tester, sumergi\u00e9ndome de lleno en las profundidades de un equipo con desaf\u00edos. En la publicaci\u00f3n anterior, navegamos a trav\u00e9s de los hallazgos durante los primeros meses y los cambios iniciales que implementamos para mejorar el rendimiento y la calidad del equipo. Ahora, perm\u00edtanos hablar un poco m\u00e1s sobre un paso crucial en el enfoque de cambio a la izquierda que estamos siguiendo: forjar una conexi\u00f3n s\u00f3lida entre el control de calidad y la experiencia del usuario (UX).<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00bbPrevious Approach\u00bb _builder_version=\u00bb4.16″ background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_margin=\u00bb0px|0px|0px|0px|true|true\u00bb custom_padding=\u00bb0px|0px|0px|0px|true|true\u00bb collapsed=\u00bbon\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.21.0″ header_4_line_height=\u00bb36px\u00bb background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n

Enfoque previo <\/strong><\/p>\n

Inicialmente, la \u00fanica interacci\u00f3n entre el equipo de control de calidad y el equipo de UX era una sesi\u00f3n de estimaci\u00f3n con el equipo de desarrollo. Ese era el momento en que los tickets reci\u00e9n dise\u00f1ados se presentaban a todo el equipo por primera vez. Se hac\u00edan preguntas sobre la implementaci\u00f3n de estos cambios, y la discusi\u00f3n sobre cada ticket se centraba en comprender c\u00f3mo implementarlo en el c\u00f3digo base actual. El equipo de control de calidad tambi\u00e9n participaba en la estimaci\u00f3n para proporcionar informaci\u00f3n sobre las pruebas y ajustar las expectativas, ya que tenemos un mayor contexto general del esfuerzo necesario para completar tickets anteriores.<\/p>\n

Si bien esto fue bueno, no fue suficiente. Primero, no nos proporcion\u00f3 toda la informaci\u00f3n y el tiempo para dise\u00f1ar casos de prueba. En segundo lugar, el tiempo necesario para ejecutarlos contra el dise\u00f1o de UX ya era corto. Por \u00faltimo, documentarlos para que el equipo de desarrollo los tuviera disponibles para el momento en que recog\u00edan el ticket tambi\u00e9n era un desaf\u00edo.<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00bbBuilding the bridge\u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb|0px||0px|false|true\u00bb collapsed=\u00bbon\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Construyendo el puente <\/strong><\/p>\n

Nuestro objetivo era un cambio a la izquierda, ya que aumentar\u00eda la calidad general del producto. Por lo tanto, observamos el proceso actual de UX para ver en qu\u00e9 punto el equipo de control de calidad podr\u00eda involucrarse sin consumir demasiado tiempo y sin interrumpir al equipo de UX. All\u00ed, encontramos que la reuni\u00f3n de presentaci\u00f3n de funciones era la candidata ideal para el puesto. Durante esta reuni\u00f3n, el cliente discute con el equipo de UX los dise\u00f1os presentados, solicita cambios, solicita cosas nuevas y explica en detalle el razonamiento comercial detr\u00e1s de las funciones solicitadas.<\/p>\n

Esto fue fant\u00e1stico para nosotros porque, mientras se llevaba a cabo esta discusi\u00f3n, pudimos identificar casos de prueba, proporcionar informaci\u00f3n sobre el comportamiento actual y las limitaciones de la l\u00f3gica empresarial existente, y, en \u00faltima instancia, tener una comprensi\u00f3n m\u00e1s profunda de las caracter\u00edsticas y su prop\u00f3sito. Adem\u00e1s, esto generalmente suced\u00eda mucho antes de que hubiera siquiera un ticket en el backlog. Entonces, ahora ten\u00edamos suficiente tiempo para documentar los casos de prueba y agregarlos a los tickets cuando se creaban.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00bbExtending the Bridge \u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb|0px||0px|false|true\u00bb collapsed=\u00bbon\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n

Extendiendo el puente <\/strong><\/p>\n

Como este equipo est\u00e1 utilizando Figma para los dise\u00f1os de UX, me llam\u00f3 la atenci\u00f3n que permite agregar atributos a los elementos, por lo que podemos agregar los ID de prueba al dise\u00f1o, y me encant\u00f3 esta idea por dos razones:<\/p>\n

    \n
  1. Los ID de prueba est\u00e1n en su lugar y disponibles desde el principio. El equipo de desarrollo puede implementar todo lo que necesitamos para automatizar los casos de prueba. Adem\u00e1s, sabemos qu\u00e9 esperar y comenzamos a construir la automatizaci\u00f3n al mismo tiempo o incluso antes de que el desarrollador comience a trabajar en los cambios.<\/li>\n
  2. Esto funciona como un proceso de control de calidad para el dise\u00f1o de UX. Este enfoque obliga a los ingenieros de control de calidad a observar cada pantalla y todos sus elementos en el dise\u00f1o, lo que aumenta la probabilidad de detectar errores de dise\u00f1o y de simular cada escenario que se automatizar\u00e1 con el dise\u00f1o, d\u00e1ndole sentido antes de que se implemente.<\/li>\n<\/ol>\n

    Esta \u00faltima parte a\u00fan est\u00e1 en proceso. Todav\u00eda necesitamos definir en qu\u00e9 punto y c\u00f3mo llevaremos a cabo esta nueva tarea, pero el equipo est\u00e1 receptivo a la idea y ya se han programado reuniones para discutir este enfoque.<\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00bbConclusion and Next Steps \u00bb _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb|0px||0px|false|true\u00bb collapsed=\u00bbon\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]Conclusi\u00f3n y pr\u00f3ximos pasos<\/strong><\/p>\n

    Creo que este podr\u00eda ser el \u00faltimo cambio importante que debemos realizar en nuestro flujo de trabajo actual para lograr nuestro objetivo. Una vez implementado, solo necesitaremos ajustar los detalles y acostumbrarnos al enfoque. En un par de semanas, publicaremos la \u00faltima parte de esta serie para detallar todo lo que logramos con estos cambios y lo que aprendimos de todo esto.<\/p>\n

    \u00a1Est\u00e9n atentos a las novedades![\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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