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Cómo ISTQB me ayudó a ser QA

Cómo ISTQB me ayudó a ser QA

QA, o Aseguramiento de la Calidad, desempeña un papel crucial en el mundo del desarrollo de software. Su misión: asegurarse de que cada línea de código y cada función de una aplicación se alineen a la perfección con las expectativas del usuario final. Pero ¿cómo llegué a descubrir esta faceta fascinante del desarrollo de software?

Mi viaje hacia el mundo de QA comenzó durante mis días universitarios, mientras estudiaba Ingeniería de Software. Ya en mi tercer año, sentía la inquietud de adentrarme en el ámbito laboral, pero mis aspiraciones aún no estaban definidas. No tenía un destino claro en el vasto universo del Software, hasta que una compañera de clases, que trabajaba para GBH, me presentó una oportunidad en el campo del Aseguramiento de la Calidad.

Nunca antes había oído mencionar el término «QA», a pesar de haber explorado el concepto de calidad durante mis años de estudio en la universidad. En ese momento, no tenía conciencia de que existiera un campo dedicado por completo a asegurar la calidad del software. Mi compañera me recomendó explorar el sílabo para obtener la certificación «ISTQB Certified Tester Foundation Level» (conocida como ISTQB CTFL), una certificación que, hasta ese momento, tampoco había cruzado mi camino. Sin embargo, decidí sumergirme en el sílabo, familiarizándome con sus conceptos y definiciones, antes de lanzarme a solicitar la oportunidad.

Este viaje de exploración me llevó a adentrarme en los fundamentos del campo de QA y comprender sus responsabilidades esenciales. A medida que me esforzaba en prepararme, conseguí asegurar la vacante. No obstante, ser un QA no implicaba automáticamente obtener la certificación ISTQB CTFL. Se requería una preparación adicional y la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos en el sílabo antes de estar listo para enfrentar el desafiante examen de certificación.

Continué mi aprendizaje, practicando con exámenes de prueba y compartiendo ideas con colegas del área hasta que llegó el día esperado para el examen. Los nervios estaban presentes, pero mi confianza en mi preparación superó la ansiedad. Horas después de haber completado el examen, llegó la noticia que tanto ansiaba: ¡había aprobado el examen y obtenido mi certificación! El resto, como suele decirse, es historia. Desde aquel punto, mi camino como QA experimentó un desarrollo constante y mi pasión por el campo no ha dejado de crecer.

Habiendo compartido esto, creo que es importante responder a la primera pregunta:

¿Qué es ser QA?

Aseguramiento de la Calidad, o QA en sus siglas en inglés, se refiere al proceso vital dentro del ciclo de vida del software que se enfoca en garantizar que un producto o aplicación cumpla rigurosamente con los requisitos técnicos y las expectativas del negocio, desde la etapa inicial de planificación hasta las pruebas finales de aceptación por parte del usuario. El QA es el responsable de reducir al mínimo los defectos del software y garantizar que cualquier problema sea identificado y solucionado antes de que el software sea lanzado o entregado al cliente. Su función es fundamental para mantener la calidad y la satisfacción del usuario en el corazón de cada proyecto de software.

Estas son algunas de las tareas que el QA tiene que cumplir en su día a día:

  • Revisar que los requerimientos estén claros y sean fáciles de reproducir.
  • Crear un plan de pruebas.
  • Crear casos de prueba basados en esos requerimientos.
  • Realizar pruebas manuales.
  • Crear pruebas automatizadas que ayuden a agilizar las pruebas.
  • Realizar pruebas de regresión para confirmar que el software no haya sido afectado negativamente por cambios recientes en el código.

Sin embargo, cuando estaba conociendo lo que era ser QA, no tenía idea de todas estas tareas que el QA debía cumplir. Por lo tanto, tuve que investigar sobre ISTQB y saber en qué consistía.

¿Qué es ISTQB?

¿Qué es ISTQB?

logo ISTQBISTQB es la abreviatura en inglés de International Software Testing Qualifications Board, una organización que ofrece certificaciones internacionales para el área de calidad y pruebas de software. Según mencionan en su portal, la «terminología ISTQB es reconocida por la industria como el lenguaje de facto en el campo de las pruebas de software y conecta a profesionales de todo el mundo».

Esta organización ofrece varias certificaciones, como foundation level testing, agile testing, automation testing, manager tester, performance testing, e incluso AI testing.

¿Por qué importan las certificaciones de ISTQB?

Luego de hablar un poco sobre lo que es ISTQB, es natural que nos preguntemos: ¿Qué importancia tienen sus certificaciones? ¿Por qué, ya trabajando dentro del área QA o interesado en ingresar, debería certificarme? Aquí en GBH, el equipo de QA entiende que estas certificaciones son importantes para nuestra carrera profesional por las siguientes razones:

  • Aprender buenas prácticas y conceptos globalmente reconocidos en la industria del Software Testing.
  • Obtener un reconocimiento global de una organización internacionalmente reconocida en la industria.
  • Lograr ser más eficiente en el trabajo como QA/Tester gracias al conjunto de habilidades prácticas adquiridas al estudiar para la certificación.
  • Aumentar la credibilidad y la confianza en nuestro rol en el equipo.
¿Cómo puedo certificarme en ISTQB?

Las certificaciones de ISTQB se pueden tomar directamente de forma remota o presencial, a través de un centro de pruebas acreditado como proveedor de pruebas de ISTQB. Algunos consejos que debes tener en cuenta al prepararte para tomar un examen de certificación son:

  • Estudia el sílabo: Varias de las certificaciones ofrecen un sílabo que es un material de estudio que cubre varios capítulos con contenido que puedes estudiar y prepararte para responder las preguntas del examen.
  • Usa el glosario oficial de ISTQB: En el sílabo notarás que al inicio de cada capítulo se proporcionan palabras clave a tener en cuenta. Puedes consultar esas palabras clave en el glosario oficial de ISTQB y obtener las definiciones correspondientes. Puedes acceder al glosario en la siguiente URL: glossary.istqb.org.
  • Practica con los exámenes de prueba: Junto con el sílabo, ISTQB también ofrece como material de estudio un examen de prueba. Lo recomendable es que tomes el examen de prueba con un cronómetro ajustado al tiempo que te darán para el examen real. Esto te ayudará a familiarizarte con el formato del examen y a prepararte para tomarlo en condiciones de tiempo limitado.
  • Establece una fecha: Establecer una fecha límite para el examen sirve como una meta que te motiva a prepararte para la certificación y a organizar mejor tu tiempo de estudio.

Siguiendo estos consejos, podrás estudiar de manera efectiva y prepararte para aprobar el examen de certificación de ISTQB y, finalmente, obtener la certificación para tu carrera. Para obtener más información sobre cómo tomar el examen y las certificaciones disponibles, puedes acceder al sitio web de ISTQB en istqb.org.

En GBH, buscamos constantemente el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades dentro de nuestro equipo de QA. Si tienes el deseo de comenzar en el mundo de QA o ya eres parte de él, tienes la oportunidad de unirte a esta gran familia y formar parte de un equipo certificado en ISTQB.

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