1:1: Nuestra nueva forma de conectar con el equipo

Vivimos en una era donde la tecnología se ha vuelto nuestra herramienta de trabajo y ahora más, debido a la pandemia en la que estamos viviendo. Como Tech Lead o Manager de una empresa se hace más difícil tener contacto con nuestros compañeros y poder conocerlos mejor. Ahora imagínate que tu equipo está disperso por el mundo entero, entonces, ¿qué puedes hacer para mantener esa conexión con ellos? En este caso, los 1on1 son nuestra mejor herramienta.

En este articulo hablaremos de los 1on1 desde varias perspectivas dentro de una empresa de tecnología: Como persona, como desarrollador y, por último, como Tech Lead o Manager.

Como Persona

Los 1on1 son reuniones periódicas entre un líder y miembros de su equipo, donde se impacta el aspecto humano de la relación entre ellos. Y de esta manera, se conecta no solo con el lado profesional, pero con el humano de un colaborador. En estas reuniones se expresan dudas e inquietudes referentes al desempeño laboral, la vida personal y el ambiente de trabajo. Esta herramienta sirve a los líderes para conocer mejor y actualizarse sobre los eventos en la vida del colaborador, generando así cercanía, empatía, confianza, seguridad y bienestar para una relación laboral y personal sólida, calurosa y de exito.

Cabe destacar que, cuando interactuamos de esta forma con nuestro equipo creamos un ambiente de familiaridad, en el cual todos se pueden sentir abiertos a hablar sobre problemas relacionados al trabajo o situaciones personales.

Como Desarrollador

Al iniciar en una empresa como colaboradores, asumiendo el rol de desarrollador, queremos conocer su cultura, cómo son los procesos y también llegar a conocer a las personas que estarán a nuestro alrededor. Sin embargo, al paso de algunos meses, en cualquier empresa te harás las siguientes preguntas:

• ¿Cómo sé qué es lo que me falta para subir a la siguiente posición?
• ¿Cómo sé que estoy haciendo un buen trabajo?
• ¿Cómo están evaluando mi trabajo?
• ¿Que espera la empresa de mí?

Como desarrollador, aunque hagamos nuestro mejor esfuerzo, estas preguntas estarán rondando en nuestra cabeza hasta que recibamos la respuesta de alguien que nos da tranquilidad o una orientación de cómo lograr nuestros objetivos. En este caso, tu manager.

La siguiente duda sería, ¿cómo puedo conseguir que sean respondidas mis preguntas y tener un seguimiento de ellas? La respuesta es las reuniones uno a uno (1on1).

En las sesiones 1on1 deberás ser lo más sincero posible con tu manager, diciéndole lo que sientes y explicándole todo lo que deseas lograr. Solamente así él/ella podrá ayudarte a trazar el camino y guiarte a que puedas cumplirlo. Una observación que puedes tomar en cuenta es, no pensar que tu líder hará el trabajo por ti. Será tu guía, pero si no decides dar tu mayor esfuerzo pues no tendrás el resultado que esperas.

Los 1on1 son esenciales para tu evolución como profesional. Se traducen a una manera de crecer o avanzar en tu área con la finalidad de que, de manera exitosa, puedas conquistar nuevos niveles como experto. En este sentido, la idea principal de los 1on1 es, crecer.

Como Tech Lead o Manager (Cualquier posición gerencial)

• Podemos medir el rendimiento de nuestros compañeros de trabajo. Con esto podemos saber si él o ella están preparados para la siguiente posición.
• Los ayudamos a cumplir tanto metas profesionales como personales.
• Los mantenemos actualizados de todo lo que está ocurriendo en la empresa.
• Ayudamos en las mejoras de sus habilidades duras y blandas.
• Conocernos mejor y establecer una relación más allá del trabajo.
• Dejarle saber que tienes confianza en ellos y siempre estarás ahí para ayudarlo en todo lo que este a tu alcance.

Recomendaciones para los 1on1 

• Dependiendo de la personalidad de cada compañero en tu trabajo, agenda una reunión semanal o bisemanal, tomando en cuenta que el límite es bisemanal; basado en experiencias cuando tardamos más de 2 semanas sin comunicarnos con ellos, pueden sentirse abandonados.
• Las sesiones debe tener un límite de 30 minutos. Esto no es una regla escrita en piedra, ya que pueden presentarse problemas, pero en caso de que suceda, es bueno intentar no extenderla más de 1 hora.
• Debes dejarles saber que no deben esperar a que llegue la fecha propuesta para el 1on1. Hay algunas veces que suceden casos que deben ser atendidos de manera inmediata, por lo cual debes dejarles saber que siempre estarás para escucharlos y ayudarles.
• Lleva notas y registro de las métricas que necesitas para lograr ayudar a tus compañeros a continuar creciendo.
• Por último, si ves que en tu empresa no han hecho esta práctica, te invitamos a proponerla para que le practiquen. Esto puede causar un boost de productividad más allá de dar una remuneración o algo gratuito.

Recuerda que dónde pasaras más tiempo de tu vida es con las personas de tu trabajo. En vez de que sean conocidos tratan de que sean tu segunda familia.